El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (Cecoes) 112 atendió durante el pasado año las solicitudes de ayuda de 520.796 personas, de las cuales el 40 por ciento se encontraban ante una situación de emergencia.

El Cecoes 112 dio respuestas a las distintas demandas surgidas el pasado año a través de la activación de más de medio millón de recursos móviles de diferentes servicios: sanitarios, policiales, de extinción y rescate o de atención a la mujer, ha informado este martes la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad.

El centro de emergencias también cuenta con un sistema de atención multilingüe con el objetivo de garantizar el acceso de los extranjeros a los servicios de emergencias, pues en 2019 atendió 13.054 llamadas en otros idiomas, de las que casi el 72 % fueron en inglés.

De los 528.962 incidentes que fueron atendidos en el ejercicio anterior, 262.229 fueron de carácter sanitario, 169.816 de seguridad ciudadana y 49.526 de extinción de incendios, salvamento, rescate y asistencias técnicas.

Respecto a los accidentes, los de tráfico y laborales contabilizaron 46.435 casos, 918 los de salvamento marítimo, y las demandas de información ante movimiento sísmico se situaron en los últimos lugares de la tabla, aunque con un incremento respecto a 2018.

Del total de incidentes, nueve de cada diez tuvieron carácter monosectorial, lo que significa que fueron gestionados por un servicio en concreto o se llevó a cabo desde la Sala Operativa del 112, mientras que el resto fue clasificado como incidente multisectorial, lo que implicó la activación de diversos servicios de emergencia para su resolución.

La provincia de Las Palmas resolvió casi el 54 por ciento, mientras que la de Santa Cruz de Tenerife asumió la resolución de más del 46 por ciento de las peticiones de ayuda.

Por islas, el 112 gestionó 223.758 incidentes ocurridos en Tenerife, seguidos de 277.908 en Gran Canaria, Lanzarote con 32.465, Fuerteventura con 24.293, La Palma con 16.095, La Gomera con 6.815, El Hierro con 4.386, y por último La Graciosa contabilizó 426 incidentes.

Este martes, Día Europeo del 112, Canarias se ha sumado a esta celebración a través de la etiqueta #Humansofl112 en redes sociales con el objetivo de destacar el papel que desempeñan los profesionales del centro coordinador y de los servicios de emergencias, lo cuales hacen posible que la ayuda llegue a cualquier sitio del Archipiélago.